Dedeman Hospitality, insan merkezli hizmet anlayışını ve operasyonel gücünü yeni bir aşamaya taşımak için önemli bir adım attığını duyurdu.
Prof. Dr. Tansel Tercan, Dedeman’ın Yeni COO’su
30 yılı aşkın sektörel deneyimi ile tanınan Prof. Dr. Tansel Tercan, Dedeman Hospitality ailesine Chief Operating Officer (COO) olarak katıldı. Uzun yıllar boyunca uluslararası otelcilik alanında kazandığı deneyimle, operasyonel mükemmellik ve ekip geliştirme konularında önemli bir katkı sağlaması bekleniyor. Dedeman, deneyim yönetimi konusunda yenilikçi adımlar atmak ve misafirlerine eşsiz deneyimler sunmak adına Tercan'ın uzmanlığından yararlanmayı hedefliyor. Bu atılım, şirketin uzun vadeli stratejik planlarının bir parçası olarak dikkat çekiyor.
Tansel Tercan’ın Vizyonu ve Hedefleri
Tansel Tercan, sektördeki deneyimini, misafir deneyimini yeniden tanımlamak ve operasyonel mükemmelliği sağlamak amacıyla Dedeman Hospitality'de kullanmayı planlıyor. "Misafir ağırlamanın ötesinde bir kültür inşa etme" vizyonunu ön plana çıkararak, firmanın köklü misafirperverlik mirasını global ölçekte güçlendirmeyi hedefliyor. Bu misyona bağlı olarak, misafirlerin yanı sıra ekiplerin de gelişimini ön planda tutacak bir yönetim anlayışı benimsenecek. Tercan, ekibiyle birlikte Dedeman’a yeni bir soluk getirmeyi amaçlıyor.
Dedeman’ın Gelecek Hedefleri ve Stratejileri
Dedeman Hospitality, yeni döneminde "Her deneyim, bir anıya dönüşsün" misyonunu benimseyerek, misafir deneyimlerini ileri taşımayı, ekip gelişimini desteklemeyi ve sektör standartlarını yükseltmeyi planlıyor. Yeni yapılanma ile birlikte, misafirlerin beklentilerine daha etkili bir şekilde yanıt verme hedefi güdülüyor. Tansel Tercan'a "hoş geldin" mesajı ile birlikte, bu yeni yolculukta başarı dolu bir dönem beklentisi de dile getiriliyor. Dedeman, bu stratejik adımlarla birlikte sektördeki konumunu güçlendirmeyi ve genişlemeyi planlıyor.
