Rixos Grubu’nun kurucusu Fettah Tamince, Fast Company’den Rauf Ateş’e verdiği röportajda, Türkiye turizminin geleceğine ve Rixos Grubu’nun yeni stratejik vizyonuna dair çarpıcı açıklamalarda bulundu. Tamince’nin sözleri, turizmde dönüşüm ihtiyacını bir kez daha gündeme taşıdı.
“Çok otel yaptık ama destinasyon yaratamadık”
Türkiye’nin turizm potansiyelinin çok yüksek olduğunu vurgulayan Tamince, bu potansiyelin geçmişte doğru yönetilemediğini dile getirdi.
“Evet, çok otel yaptık, çok turist ağırladık. Ama şehirlerin ruhunu oluşturmakta zayıf kaldık,” diyen Tamince, sürdürülebilir turizmin yalnızca otel yatırımlarıyla mümkün olamayacağını belirtti.
Ona göre, marka şehirler yaratılmadıkça turizmde gerçek bir katma değer sağlanamıyor:
“Bazı şehirlerde otellerin ismi, bölgenin önüne geçti. Oysa doğru olan bunun tam tersidir.”
“Misafirlerin yüzde 38’i otelden dışarı çıkmıyor”
Antalya’daki turist davranışlarına dikkat çeken Tamince, konunun sadece konaklama kalitesiyle sınırlı olmadığını ifade etti:
“Antalya’ya defalarca gelen misafirlerimiz var, ama bu sadakat gibi görünse de aslında bir eksikliğe işaret ediyor. Verilere göre, turistlerin sadece yüzde 38’i tatil süresince otelden dışarı çıkıyor. Çünkü onları cezbeden bir dış deneyim alanı yok.”
Bu durumun, şehirle turist arasındaki bağın kopmasına yol açtığını vurguladı.
“Antalya’da dışarı çıktığınızda deneyim sıfır”
Antalya örneği üzerinden konuşan Tamince, turizmin ruhunu oluşturan bileşenlerin göz ardı edildiğini dile getirdi:
“Antalya’ya ilk geldiğimiz yıllarda şehirle turist arasında bir bağ vardı. Bugün o bağ koptu. Oteller 7 yıldızlı hizmet sunuyor ama dışarıda sıfır deneyim var. Kültür, doğa ve tasarım bir araya getirilmedi.”
Tamince’ye göre, şehirler yalnızca otel konforuyla değil, sokak ruhu, tasarım vizyonu ve kültürel dokusu ile de turistleri kendine bağlamalı.
“Artık insanlar ülkelere değil, destinasyonlara gidiyor”
Dünya turizminde yaşanan dönüşüme dikkat çeken Tamince, artık insanların ülke isimlerinden çok, hikâyesi olan destinasyonlara yöneldiğini belirtti:
“Bu destinasyonların bir ruhu, bir odağı, bir hikayesi var. Artık insanlar ülkelere değil, o deneyimi yaşatabilen destinasyonlara gidiyor.”
Bu yaklaşım, Türkiye turizminin de geleceğini şekillendirecek en önemli fark olarak öne çıkıyor.
“Yeni bir otel yapmak artık bizi heyecanlandırmıyor”
Rixos Grubu’nun uluslararası bir marka haline geldiğini vurgulayan Fettah Tamince, klasik otel yatırımlarının artık yeterli olmadığını ifade etti:
“Sadece yeni bir otel yapmak, hele ki İstanbul, Antalya ya da Bodrum gibi doygun destinasyonlarda, artık bizi heyecanlandırmıyor. Yeni bir tesis, o şehre veya ülke turizmine gerçek bir katkı sağlayabiliyorsa anlamlıdır.”
Bu anlayış, Rixos’un yeni dönem vizyonunun da temelini oluşturuyor.
“Land of Legends turizmin dönüşüm noktası oldu”
Rixos Grubu’nun hayata geçirdiği The Land of Legends projesinin, Türkiye turizmi açısından bir dönüm noktası olduğunu söyleyen Tamince, şu ifadeleri kullandı:
“Binlerce insan artık sadece bu deneyim için Antalya’ya geliyor. Türkiye’yi haritada bile göstermekte zorlanan kişiler, bugün Land of Legends için bilet alıyor. İşte gerçek dönüşüm bu.”
Bu sözler, deneyim odaklı turizmin Türkiye için nasıl bir fırsata dönüşebileceğini net biçimde ortaya koyuyor.
“Türkiye artık yeni bir turizm yazılımına geçmeli”
Son olarak Türkiye’nin turizmde büyük bir altyapı gücüne ulaştığını belirten Tamince, artık yeni bir anlayışa geçilmesi gerektiğini vurguladı:
“Son 30 yılda havalimanları, yollar, oteller konusunda çok şey başardık. Artık fiziksel altyapı tamam. Şimdi yeni bir döneme geçmeliyiz. Bu çağ, yeni bir ‘yazılım’ istiyor.”
Fettah Tamince’ye göre, Türkiye turizminin geleceği artık deneyim, sürdürülebilirlik, hikâye ve destinasyon kimliği ekseninde şekillenecek.
