Akademetre Research and Strategic Planning’in gerçekleştirdiği “E-ticaretin En İyileri” çalışması, Türkiye genelinde geniş bir kitleye hitap eden markaları değerlendirdi. Bu araştırma kapsamında yapılan oy verme işlemi sonucunda Tatilsepeti, tatil kategorisinde en çok tercih edilen marka olarak öne çıktı. Araştırma, Türkiye’nin 12 farklı ilinde gerçekleştirildi ve çeşitli sektörlerdeki markaların performanslarını ölçmek için kapsamlı bir anket çalışmasıyla desteklendi. Bu yıl boyunca kullanıcıların en iyi deneyimi sunan markaları arasında Tatilsepeti’nin zirveye çıkması, dijital alışveriş alanındaki etkileyici performansını da gözler önüne seriyor.
İki Aşamalı Araştırmanın Detayları
Çalışma, iki aşamalı olarak tasarlandı. İlk bölümde, moda, otomotiv, online bankacılık ve pazaryerleri gibi çok çeşitli sektörler incelendi. İkinci aşamada ise, mobil uygulama deneyimi, yenilikçilik, itibar, güven ve kullanım kolaylığı gibi kriterler ön plana alındı. Bu aşamada seçimler, tüketicilerin deneyimleri doğrultusunda yapıldı. Tatilsepeti, tatil kategorisinde en yüksek puanı alarak, bu ölçütler açısından da kullanıcıların gözünde ne denli değerli bir marka olduğunu kanıtlamış oldu.
Tatilsepeti'nin Yorumları ve Gelecek Vizyonu
Tatilsepeti'nin Pazarlama Direktörü Barış Akkiriş, bu başarılı sonucun arkasında yatan nedenleri değerlendirdi. Akkiriş, “E-ticaret alanında kalıcı ilişkilere sahip olabilmek, güven ve mükemmel operasyon yetenekleri gerektirir. Sonuçta elde edilen liderlik ise, yenilikçi yaklaşımımız ve arka planda çalışan büyük bir ekibin çabalarının bir sonucudur.” şeklinde konuştu. 22 yıldır sektördeki ilk dijital markalardan biri olarak faaliyet gösteren Tatilsepeti, müşterilerine sunduğu çeşitli tatil deneyimleri ile bir referans noktası olmaya devam ediyor. Bu başarıyı elde eden kullanıcılara teşekkürlerini iletti.
Tatilsepeti’nin Kazandığı Ödüller
Tatilsepeti, başarılarıyla birçok ödül kazanarak kalite ve hizmet alanındaki kararlılığını pekiştirdi. Kazandığı bazı ödüller arasında 2026 The One Awards'da "Yılın En İyi Seyahat Platformu" ödülü, 2018-2024 yılları arasında "Yılın İtibarlısı" ödülü ve 2023-2024 "Dünyanın Önde Gelen Otel Rezervasyon Sitesi" ödülü yer alıyor. Ayrıca, "Mükemmel Müşteri Memnuniyeti" ve "En İyi Müşteri Deneyimi" gibi kategorilerde de çeşitli ödüllere sahip. Bu başarılar, Tatilsepeti'nin pazarda ne denli sağlam bir konumda bulunduğunu göstermektedir.
- 2026 The One Awards Yılın En İyi seyahat Platformu Ödülü
- 2018-2022-2023-2024 Yılın İtibarlısı The One Awards Bütünleşik Pazarlama Ödülleri
- 2024-2025 Tatil Kategorisinde E-Ticaretin En İyisi Ödülü ECHO Awards
- 2023-2024 Dünyanın Önde Gelen Otel Rezervasyon Sitesi Ödülü Uzakrota Global Summit Travel Awards
- 2025 Kurumsal İmaj - Film Online Kategorisinde Kristal Elma Kristal Elma Ödülleri
- 2024-2025 Kurumsal İmaj Kategorisinde Film Felis Felis Ödülleri
- 2023- Addressable TV Kullanımı Gümüş Ödül - Brandverse Awards
- 2023- Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarısı Gold Ödülü - 8. Sikayetvar #ACE
- 2022 - En İyi Müşteri Deneyimi Ödülü Fast Company
