Kaya Hotels & Resorts, misafir deneyimini daha da zenginleştirmek ve sadakati ödüllendirmek amacıyla Kaya Club Rewards sadakat programını yeni segment yapısıyla güncelledi. Bu sistem, oda geceleme sayılarını esas alarak Classic, Silver, Gold ve Platinum üyelik seviyeleri sunuyor. Misafirler, konaklama alışkanlıklarına bağlı olarak çeşitli ayrıcalıklara ve avantajlara erişim sağlayabilecekler.
Kazanç İmkanları Artıyor
Kaya Club Rewards, Türkiye, Kuzey Kıbrıs ve Londra'daki Kaya Hotels & Resorts tesislerinde geçerli olan tek sadakat programı olarak misafirlerine her konaklamada daha fazla kazanç olanağı sunuyor. Misafirler, Kaya Artemis, Kaya İstanbul, Kaya İzmir, Kaya Belek, Kaya Palazzo Belek, Kaya Palazzo Kartalkaya, Kaya Side, Kaya Uludağ, DorukKaya Kartalkaya, Kaya Palazzo Girne ve Kaya Great Northern Londra gibi pek çok destinasyonda konakladıklarında ParaPuan kazanma fırsatına sahipler. Kazandıkları bu puanları istediği Kaya Hotels & Resorts tesislerinde kullanabilecekleri gibi, 1 Ocak 2028 itibarıyla hizmete girecek olan Kaya Palazzo Barcelona'da da geçerli olacaktır. Dikkat çekici olan noktalar arasında "Kaya İstanbul'da kazan, Kaya İzmir'de harca" gibi farklı şehir ve ülkelerde uygulanabilen kazanım imkanı yer alıyor.
Ayrıcalıklarla Dolu Üyelik Seviyeleri
Kaya Hotels & Resorts'un satış kanalları aracılığıyla rezervasyon yapan bütün Kaya Club Rewards üyeleri, mevcut sistemde olduğu gibi %5 doğrudan rezervasyon indirim avantajından yararlanabilecekleri gibi, konaklama sonrasında segmentlerine göre toplam konaklama ve ekstra harcamalarına bağlı olarak %6’ya kadar ParaPuan kazanabileceklerdir. Yeni yapılanma ile üyelik seviyelerine göre sağlanan avantajlar arasında spa hizmetlerinde ve A La Carte restoranlarda %20’ye kadar indirim, oda yükseltme imkanları ve öncelikli erken giriş ya da geç çıkış gibi fırsatlar yer alacak. Üyelik seviyeleri arttıkça teşvikler de genişleyerek misafirlere daha etkileyici bir deneyim sunacak.
Geçmiş Konaklamaların Değeri Artıyor
Daha önce Kaya Hotels & Resorts tesislerinde konaklayan ancak henüz Kaya Club Rewards üyesi olmayan misafirler, üyelik oluşturduklarında geçmişte yaptıkları konaklamalar dikkate alınarak hak ettikleri üyelik seviyesine doğrudan atanacaklar. Bu uygulama, misafirlerin Kaya Club Rewards'un sunduğu avantajlardan daha hızlı bir şekilde yararlanmalarına olanak tanıyacak. Bu sayede, daha önceden konaklamış olan misafirler, sadece birkaç adımda sadakat programının avantajlarını elde edebilecekler.
Yeni Dönem: Kişiselleştirilmiş Deneyimler
Kaya Hotels & Resorts, yeni segment yapısıyla misafir sadakatinin yalnızca ödüllendirilmeye yönelik bir sistemden öteye geçerek, kişiselleştirilmiş deneyimlerle uzun vadeli ilişkiler kurmayı amaçlıyor. Kaya Club Rewards programı, "Konakladıkça Kazan, Dilediğin Destinasyonda Harca" felsefesiyle her seyahati daha avantajlı hale getirirken, aynı zamanda markanın doğrudan rezervasyon stratejisini güçlendirip misafir bağlılığını artıran önemli bir adım haline geliyor. Böylece, misafirlere sunulan özel olanaklar sayesinde memnuniyet oranı da artış göstermektedir.
