Erdem Ünal, turizm ve konaklama sektörü alanında 15 yıllık deneyime sahip bir profesyonel olarak kariyerine yön vermeye devam ediyor. Uzun süreli kariyerinde gelir yönetimi, satış ve pazarlama, operasyonel yönetim ve stratejik liderlik konularında dikkate değer başarılar elde etti. Son olarak, The Westin Doha Oteli’nde Otel Müdürü olarak görev yaparak, otelin satış, pazarlama, yiyecek-içecek, ön büro, kat hizmetleri ve spa operasyonlarını başarılı bir şekilde yönetti.
Önceki Görevlerindeki Başarıları
Erdem Ünal, The Westin Doha Oteli’nde önceki dönemde Satış ve Pazarlama Direktörü ve Gelirler Direktörü olarak da üstlendiği önemli roller ile dikkat çekti. Etkin liderlik özellikleri sayesinde, markanın görünürlüğünü artırarak finansal performansına önemli katkılarda bulundu. Kariyerinin daha önceki dönemlerinde ise, başkent Ankara'daki önemli uluslararası oteller arasında yer alan Sheraton Ankara Hotel & Convention Center ve Lugal, a Luxury Collection Hotel gibi prestijli otellerde üst düzey yöneticilik deneyimi elde etti. Bu süreçler, onun otelcilik sektöründeki yetkinliğini artırarak, stratejik düşünme ve uygulama becerilerini pekiştirdi. Ünal, bu otellerdeki görevleri sırasında, finansal hedeflerin yanı sıra misafir memnuniyetini de sürekli olarak gözetmiş ve yüksek standartlarda hizmet sunmayı amaçlamıştır.
Fortuna of Cappadocia ile Yeni Bir Başlangıç
Erdem Ünal, Fortuna of Cappadocia oteli ile yeni bir yolculuğa başlıyor. "Kapadokya’nın eşsiz kültürel ve doğal mirasını, Fortuna of Cappadocia’nın özgün karakteri ile buluşturarak, dünya çapındaki misafirleri ağırlamak üzere Fortuna of Cappadocia ailesine katılmaktan büyük heyecan duyuyorum" sözleriyle, bu yeni görevine duyduğu heyecanı ifade etti. Ünal, otelin sunmuş olduğu benzersiz deneyimleri daha da geliştirmek, misafir memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak ve bölgenin turizm potansiyeline katkıda bulunmak için ekip arkadaşlarıyla birlikte çalışacağını belirtti. Bu yaklaşımı, Fortuna of Cappadocia’nın gelecekteki başarısı için de önemli bir adım olarak görülüyor.
Uluslararası Başarı ve Ödüller
Marriott International bünyesinde liderlik eğitimleri almış olan Erdem Ünal, kariyeri boyunca pek çok uluslararası ödül ve başarı ile onurlandırıldı. Bunlar arasında, The Westin Doha Hotel’de kazandığı Yılın İcra Kurulu Üyesi ödülü ve Avrupa ile Orta Doğu Bölgesi'nde verilen Onur Ödülü gibi prestijli ödüller yer almaktadır. Bu başarılar, onun sektördeki uzmanlığını ve liderlik yeteneklerini pekiştirirken, aynı zamanda global ölçekteki rekabetçi ortamda da nasıl öne çıktığını göstermektedir. Ünal, bu ödüllerle, sektör içinde nitelikli bir lider olarak tanınmaya devam ediyor.
Kapasitesini Geliştirme Hedefleri
Fortuna of Cappadocia, Autograph Collection markası altında hizmet veren ve anlam dolu deneyimlerin, tarihin, kültürün, sanatın ve modern zarafetin birleştiği özgün bir destinasyon olarak öne çıkmaktadır. Erdem Ünal’ın liderliği altında, otelin Kapadokya’daki dünya turizminde konumunu güçlendirmeyi hedefliyor. Hedeflenen bu strateji ile turistlere sunduğu deneyimlerin kalitesi artırılarak, hem yerel hem de uluslararası pazarda daha fazla tanınması ön görülüyor. Ünal, bu hedefler doğrultusunda ekibiyle birlikte çalışarak, bölgenin turizm potansiyelini ortaya çıkarmak için çabalarını artırmaya kararlıdır.
