Akdeniz’in eşsiz doğasını lüks konfor ile buluşturan Ela Excellence Resort Belek, misafir memnuniyetini öncelikli hedef olarak belirleyerek, QM Tourism Awards’tan “Türkiye’nin En İyi QM Belek Aile Oteli” ödülünü aldı. Aynı zamanda, tanıtım filmi ile The Golden City Gate Awards 2026’da “Golden Star” ödülüne de layık görüldü.
Ödüllerle Taçlandırılan Performans
Ela Excellence Resort Belek, misafir deneyimini ve yaratıcı iletişimi öne çıkaran anlayışıyla hem ulusal hem de uluslararası düzeyde birçok ödül kazandı. Hizmet kalitesini sürekli olarak artırma yönündeki çabaları ve misafir beklentilerine odaklanan yaklaşımı sayesinde turizm sektöründe belirgin bir konum elde etti. QM Tourism Awards, Türk turizminin en prestijli ödül platformlarından biri olarak kabul edildiği için, kazanılan “Türkiye’nin En İyi QM Belek Aile Oteli” ödülü oldukça önemli bir başarıyı simgeliyor. Bu ödül, Ela Excellence Resort Belek’in misafir odaklı hizmet anlayışının yanı sıra, sürdürülebilir kalite anlayışının da uluslararası alanda ne kadar önemli bir karşılık bulduğunu gösteriyor.
Uluslararası Başarı: Golden Star Ödülü
Ela Excellence Resort Belek’in kazandığı bir diğer önemli ödül ise, The Golden City Gate Awards 2026’dan geldi. Resort, tanıtım filmiyle “Golden Star” ödülünü kazanarak, uluslararası platformda kendini kanıtladı. Bu ödül, farklı ülkelerden katılımcıların yer aldığı bir yarışmada elde edildi ve markanın hizmet kalitesini, iletişim becerisini ve içerik üretimindeki yetkinliğini uluslararası düzeyde onayladı. Ödüllerin kazanılması, Ela Excellence Resort Belek’in inovatif yaklaşımlarının ve etkili pazarlama stratejilerinin başarısını da ortaya koyuyor.
Misafir Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım
Ela Excellence Resort Belek Genel Müdürü Ufuk Gezgin, otelin “Feel Well Luxury” anlayışıyla sunduğu tatil deneyiminin detaylarını paylaşırken; iyi yaşam, gastronomi ve sürdürülebilirliği harmanlayarak misafirlere eşsiz bir deneyim yaşatmayı hedeflediklerini belirtti. Özellikle çocuklara yönelik alanların mevcut olduğu Everland Çocuk Dünyası ile aile odaklı bir tatil anlayışını benimsediklerini ifade etti. Kazandıkları ödüllerin, hem misafir deneyimini göz önünde bulunduran yaklaşımın hem de iletişim alanındaki çalışmalarının başarılı bir yansıması olduğunu vurguladı. Gelecek dönemde de misafirlerine unutulmaz anlar sunmak için çalışmalara devam edeceklerinin altını çizdi.
Çocuklar için Tasarlanmış Bir Dünya
Ela Excellence Resort Belek’in aile odaklı yaklaşımı, otelin genelinde önemli bir şekilde hissediliyor. Yaklaşık 5.000 metrekarelik alana yayılan Everland Çocuk Dünyası, çocukların ihtiyaçlarına uygun olarak tasarlanmış alanlarıyla dikkat çekiyor. Eğlenceli atölyeler ve teknoloji alanları içeren bu yapı, çocukların tatil boyunca hem eğlenceli hem de öğretici zaman geçirmelerini sağlıyor. Böylece, aileler için tatilin daha keyifli hale gelmesine katkıda bulunuyor.
Sürdürülebilir Kalite ve Hizmet Standartları
Özak Global Holding’in “Feel Well Luxury” yaklaşımıyla tasarlanan Ela Excellence Resort Belek, konuklarına her sezon yenilenen bir tatil deneyimi sunma hedefiyle hareket ediyor. Sürdürülebilirlik ve kaliteli hizmet anlayışı, otelin temel prensipleri arasında yer alıyor. Bu bağlamda, Ela Excellence, misafirlerine kişiselleştirilmiş bir tatil deneyimi sunmayı sürekli olarak geliştirmeye devam ediyor.
Gün Boyu Keyif ve Lezzet Deneyimi
Ela Excellence Resort Belek, misafirlerine sunduğu kişiselleştirilmiş hizmet anlayışı ile dikkat çekiyor. Otel, Akdeniz’in doğasıyla iç içe yer alan geniş alanları, sakin atmosferi ve gün boyu değişen aktivite seçenekleriyle konuklarına eşsiz bir tatil deneyimi vadediyor. Açık ve kapalı yüzme havuzları, çocuklara özel havuz alanları ile her yaş grubuna hitap eden alanlar sunuyor. Ayrıca, farklı mutfaklardan ilham alarak hazırlanan menüler ve sunumları ile misafirlerin lezzet yolculuklarına eşlik ediyor. Bu deneyim, özenli sunumlarla zenginleştirilip, keyif veren bir atmosfer yaratılıyor.
Dinlendirici Spa ve Wellness Hizmetleri
ElaZen Health & Spa, yaklaşık 4.500 metrekare büyüklüğe sahip alanında, doğal içerikli uygulamalar ve özel bakım seçenekleri sunarak misafirlerine dinlendirici bir atmosfer sağlıyor. Bu alan, farklı terapi seçenekleri ve bakım ritüelleri ile misafirlerin kendilerine zaman ayırabilecekleri özel bir atmosfer oluşturuyor. Spa ve wellness hizmetleri sayesinde, konukların tatil boyunca hem fiziksel hem de ruhsal olarak yenilenmeleri hedefleniyor.
