20 Kasım 2025, İstanbul – MSC Cruises Türkiye, son yıllarda gösterdiği başarılı performanslarla markayı büyüten acenteleri ödüllendirdi. 2025 yılı kış sezonu kapsamında Mart ayına kadar her Çarşamba MSC Lirica gemisinde gerçekleştirilen etkinlikte, sektör profesyonelleri bir araya geldi. Satış başarıları, müşteri memnuniyeti, dijital dönüşüm, grup organizasyonları ve özel satış performansları gibi kategorilerde ödüller verildi.
Etkinlikte Vurgu Yapılan Konular
MSC Cruises Türkiye Ülke Müdürü Işın Hekimoğlu, etkinliğin başlangıcında yaptığı konuşmada, sektördeki iş birliğinin ve acentelerin özverisinin önemine dikkat çekti. Hekimoğlu, 2025 yılının sektör için önemli bir dönüm noktası olduğunu belirtti. Bu yıllık etkinliğin, müşterilere sunulan hizmet kalitesi ile markaya duyulan güvenin, acentelerin katkısıyla nasıl büyüme sağladığını gösterdiğini ifade etti. Hekimoğlu, “20 yıllık varlığımız boyunca, acentelerimizin desteği ve Türk misafirlerle cruise seyahatini tanıtmak konusunda gösterdikleri özveri, Türkiye pazarında varlığımızı güçlendirdi,” diyerek acentelere teşekkür etti.
MSC Cruises'ın Türkiye'deki Büyüme Stratejileri
2025 boyunca kesintisiz seferler gerçekleştiren MSC Cruises, acentelerin satış becerileri ve müşteri deneyimlerine yaptığı yatırımlarla büyümeye devam ediyor. Ödül töreni, hem acentelerin gayretlerini onurlandırmak hem de sektördeki iş birliklerinin güçlendirilmesi adına önemli bir fırsat sundu. Müşteri memnuniyetine odaklanan yaklaşım, bu yıl gerçekleştirilen etkinlikte de kendini gösterdi. MSC Cruises, Türk misafirlerine unutulmaz cruise deneyimleri sunmayı amaçlayarak, sektördeki rekabetin gerektirdiği yüksek standartları karşılamaya çalışıyor.
2025’in En Başarılı Acenteleri
Muhteşem bir ödül töreninde, 2025 yılı boyunca gösterdiği performanslarla öne çıkan acenteler çeşitli kategorilerde ödüllendirildi. İlgili kategorilerde en iyi performansı gösteren acenteler arasında Jolly Tur, Anker Turizm ve Mondial Turizm gibi firmalar yer aldı. Jolly Tur, en fazla Türkiye hareketli program satışı yapan acente olarak dikkat çekti. Ayrıca Anker Turizm ve Estamos Turizm, FIT satış kategorisinde başarılı sonuçlar elde etti ve bu alanda ödül kazandı. Bu etkinlik, sektördeki lider acentelerin başarılarını kutlamak amacıyla düzenlendi ve ticaretin büyümesine katkıda bulunmayı hedefliyor.
Diğer Ödül Kazananlar ve Kategorileri
Aynı zamanda farklı kategorilerde ödüller de dağıtıldı. Bu kapsamda Mondial Turizm, en fazla grup satışı yapan tur operatörü olurken, Arkas Turizm, en fazla Karayipler satışı gerçekleştiren acente olarak öne çıktı. Bunun yanı sıra Lea Journeys, en fazla Yacht Club satışı yapan acente unvanını kazandı. Ödül alan diğer firmalar arasında Cisalpina Turizm, en fazla ek paket satışı, Maskot Turizm, en fazla Fly&Cruise satışı, Setur, en büyük MICE organizasyonu ve Karavan Turizm, en iyi teknoloji partneri olarak dikkat çekti. Ayrıca ETS Tur, en iyi satış sonrası hizmeti sunan acente ödülünü kazanırken, Aller Tour ve Tatilsepeti, en iyi çıkış yapan acenteler olarak ödüllendirildi.
